Has pensado en la posibilidad saber en tiempo real cuántas personas están visitando tu sitio sitio web o tienda en línea?
Y de poder iniciar una conversación en tiempo real con tus visitantes, de modo que puedas aclararles cualquier duda? motivar su compra a través de tus sugerencias o comentarios? brindar soporte técnico o simplemente ofrecer un medio interactivo e innovador a tus clientes o empleados?
Con nuestro sistema de soporte en línea LivePort puedes hacer todo eso y mucho más!
LivePort de Sensstech, es un sistema completo que permite brindar ayuda en vivo y soporte a clientes en tiempo real, directamente en tu Web Site.
Con Liveport de Sensstech puedes ofrecer asistencia a tus clientes a través de un chat directo (persona a persona), responder preguntas de tus visitantes y darle un toque más humano y personal a tu Sitio Web.
Click aquí para ver screenshots (pantallas) de Liveport de Sensstech
Sabías que…
-La mayor parte de los clientes prefiere un tipo de ayuda online, un “chat en vivo”, que la asistencia telefónica?
-Un comprador en línea que utilice el “chat en vivo” está un 20% más propenso a generar una compra que aquellos que no?
-La aceptación de los “chat en vivo” crecerá en más de un 59% por parte de los compradores en línea para el 2.007?
LivePort de Sensstech es un poderoso sistema de Soporte en Línea, basado 100% en Internet, por lo que sólo necesitarás un Navegador y Acceso a Internet!
Liveport de Sensstech es fácil de usar y tiene una interfase intuitiva que permite un aprendizaje y uso rápido, tanto para el usuario final, como para el operador.
Debido a que Liveport de Sensstech es 100% basado en Internet, no será necesario que los operadores tengan que instalar software adicional que disminuye el rendimiento de tu PC y pone en riesgo la seguridad y accesos de tu computador al crear puertos abiertos en tu PC. Tus visitantes también sabrán que sólo necesitan un navegador para obtener asistencia de los representantes de soporte de tu página web.
Provee Soporte en Vivo desde cualquier lugar, cualquier computador!
Si estás en tu oficina, en tu casa, o en un cyber café, simplemente abre tu Navegador de Internet y estarás listo para ofrecer soporte en vivo desde tu sitio web. No es necesario ningún tipo de Software adicional, ni programas Java que normalmente aumentan el tiempo de descarga de tu página web.
Incrementa tus Ventas en Línea y Reduce Costos Operativos
Piensa que una simple pregunta o duda aclarada por un agente de soporte o de ventas es más que suficiente para cerrar una venta exitosa! LivePort de Sensstech puede lograr el nivel de atención al cliente requerido para responder de manera inmediata y mantenerte “mas allá” de tus competidores e incrementar las ventas de tu sitio, al mismo tiempo que reduces costos en llamadas telefónicas, personal, fax, etc…
Este sistema te permite brindar información instantánea a tus clientes prácticamente sin costos adicionales y puede ser implementado en sitios de subastas como eBay o Mercadolibre.com (Ciertas condiciones de los sitios de subastas podrían aplicar)
Para obtener información más detallada, haz click en alguno de nuestros planes a continuación.
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